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Réparations et seconde vie du matériel
Nous faisons tout notre possible pour que les Tom Pouces puissent durer dans le temps et que leur maintenance soit gratuite pour les utilisateurs.
Si un utilisateur peut accéder à une nouvelle génération de matériel, nous récupérons son ancien appareil, nous le révisons entièrement et nous le remettons gratuitement à une autre personne non équipée.
Cependant le nombre croissant d'utilisateurs rend la tâche difficile, nous devons assurer le service de près d'un millier d'utilisateurs, à 80% situés en France, mais aussi en Belgique, Suisse, Pérou, Colombie, Equateur.
Dans les vidéos ci-dessous, vous pourrez voir le bon usage du vieux matériel que nous avons reconditionné.
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